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直接就先說結論吧...."餐點尚可,服務欠佳"

至於為何會服務不好.....繼續看下去就知道了!

"鯊魚咬土司",一家從台中發跡的創意土司店..

短時間內紅遍全台,並在全台各地造成排隊風潮!!

不過偏偏個人不是個趕流行的人,

所以遲遲沒去鯊魚咬土司嚐鮮!

就在某天,在FB上看到有朋友在鯊魚咬土司打卡~

而且位置竟然是在永和!!

這才激起心中的一絲波瀾,

找了一天假日早上九點多,

一家四口浩浩盪盪開車前往鯊魚咬土司,

準備嚐嚐傳說中令人瘋狂的排隊美食!!

哪知道一到現場發現,

竟然前面有"八組"人馬排隊,

雖然仍不爭氣的登記了號碼,

還是決定立馬回頭,

返回到家附近熟悉的"米拉貝爾咖啡"(請按此)

享受豐盛、悠閒的早餐!

然而就在半小時後,鯊魚咬土司就來電,

看來等候的時間還滿快的!!

於是乎,立馬決定另找一天,

於早上七點一開門營業就殺過去鯊魚咬土司!

很快的這一天就到了....

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開車的朋友可以把車停在中正路上的永和國小地下停車場,

走路過去鯊魚咬土司只要5-10分鐘哦!

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進場時恰巧看到牆上的壁畫是鯊魚!!

看來注定今天會咬到鯊魚...不是!!是咬土司啦!

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鯊魚咬土司永和中正店的店面並不大,

所以開車經過,一不小心就會錯過囉!

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門口大大的立牌上是當季的芒果布丁土司!!

看起來挺誘人的!

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抵達鯊魚咬土司時已經上午七點半了,

可以看見店內幾乎已經滿座,

由此可知其熱門的程度,

不過有點誇張的是....此時竟然只有一位外場人員!!

八點過後才陸續有另二位外場人員來支援...

而在一踏進店門時就發生段插曲,

話說我一進門時,

唯一的一位外場人員一直忙著她的工作,

等了一會兒都沒人接待,

只好自己找個空位坐下,

沒多久那位外場人員,

來到了我的背後,直接問我們有幾位...

口氣不算好…也不會太差...

西西覺得,就服務業而言,尤其是餐廳,

跟客人直接面對面是基本禮貌,

在客人背後直接詢問是滿沒禮貌的行為,

索性頭也不回的直接回答她"4位"...

接著暫且放下心中的不愉快!

先來看看鯊魚咬土司的菜單吧!

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樂活早餐的部分,

附有飲料"炭培黑咖啡"或"英式紅茶"二選一...

而且可以無限續杯!

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鬆餅和布丁土司的部分屬於單點,

飲料要另外點!

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飲料的部分有冰沙、咖啡和熱茶~

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新的芒果系列看起來不錯,

不過感覺像是吃甜點,

所以就沒點了...

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點完餐之後,必須要先去櫃檯結帳,

此時又發生了另一段插曲...

Q米爸拿著點菜單去櫃檯要結帳時,

那位外場服務生卻反問Q米爸說,你在這裡要幹嘛!XD

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櫃檯的"名片樹"感覺還滿特別的!

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櫃檯旁的餐具、茶水區,

原本以為是自助式的,因為都沒人來服務,

後來人手比較足之後,還是會主動送上桌~

好了,點完了餐,接著來看看店內環境吧!

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週遭牆上可以看見招牌的"鯊魚咬土司"圖案!

說實在的,能想到這樣的創意還真是不容易~

難怪能成為排隊名店...

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就連桌上的號碼也是土司被鯊魚咬一口的圖案!

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等待餐點的同時,小Q一直要Q爸拍她!!

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接著今天的第一份餐點上來了,炭培黑咖啡!

Q米爸說喝起來不酸、不苦澀,覺得滿順口的!!

只是在上這杯咖啡時,

又發生另一件令西西超級傻眼的事....

就是店內唯一的一位外場服務生送咖啡來時,

站在Q米爸的背後,

Q米爸一時沒發現,以致沒反應,

結果竟然看到那位服務生在Q米爸背後一副不耐煩的樣子,

甚至還翻了個白眼!!!

要不是後來Q米爸阻止,不然早就開罵走人了....

最後還是忍著一肚子氣,

將早餐吃完...

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"鯊魚有氧早餐"(120元,含飲料) 

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含有水果、小生菜沙拉、火腿、炒蛋和花生厚片...

再加上咖啡無限暢飲,

算是還滿超值的,若是二片厚片都有抺上花生醬會比較好...

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"塔塔白醬鮪魚厚切土司"(110元)

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不得不說,這個土司大小真的還滿驚人的!!

尤其是中間塞了大大的蔬菜...

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大小和Q米爸的手相比絲毫不遜色!!

不過這道吃起來反而有種空虛的感覺...

可能是因為鮪魚醬加上大量蔬菜的關係,

讓吃肉一族的Q米爸感覺不太有飽足感...

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"經典冰拿鐵"(90元)

拿鐵的份量倒是不小,

以90元的價位而言還算OK囉!

最後這頓餐吃下來三百多元~

價格還是偏貴了些...

最後西西要來發表些感言...

對個人而言,

前往一家餐廳用餐,首重服務,

即使服務生不能笑臉迎人,

至少也要做到和藹可親...

有好的服務,即使餐點不能盡如人意,

但仍能吸引客人再次前往,

第一次遇到被翻白眼的情況...真的滿讓人難以忍受的,

或許服務人員是因為人手不足,

導致無法提供親切服務,

但對第一次上門的客人而言,

一次這樣的經驗,就夠讓西西永遠不再踏入這家店了,

即便看到隔壁桌的"布丁土司"似乎滿好吃的...

或許等這股鯊魚熱潮結束之後,

再考慮去別家鯊魚咬土司分店瞧瞧,

看看服務是不是會比較好些囉!

 

 

【延伸閱讀】

育成蕃薯藤自然食堂永和店~Tina廚房~四號公園 

燒肉眾日式精緻炭火燒肉中和環球店 

大大茶樓港式飲茶新北永和店 

留香園江浙餐廳 ~永和仁愛公園 太平洋百貨 

蕭家下港脆皮臭豆腐~永和美食~中和廟口美食~食尚玩家

米拉貝爾 咖啡廳 早餐 ~ 永和美食 

米拉貝爾 咖啡(永和 仁愛店) 親子餐廳  

 

 

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鯊魚咬土司永和中正店

地址:新北市永和區中正路239號

電話:(02)2948-1663

營業時間:AM 07:00~ PM 22:00

官網:http://www.sharkbitestoast.com/about_2.php

 

 


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